| 方法一：拿出您的手机，将12位防伪序列号编辑成短信 发送至1522 0000 315，短信格式为“xxxxxx-xxxxxx”。 注意：中间的“-”分隔符不要漏掉；短信不收取额外费用。 |
| 方法二：直接登录莎娜琳官方网站：www.sanalyn.com（牢记此域名），填写您的手机号码（售后服务凭证）和12位防伪序列号（见右侧验证栏），提交验证，验证结果将直接通过网页跳出。 |
 |
| 莎娜琳正品外包装盒上均贴有12位防伪码的 镭射标签，购买后请第一时间进行验证 |
亲爱的用户：
您好！
近段时间，我们陆续接到消费者反应，发送短信验证请求后，需要等待非常长时间才能接收到短信回复，甚至一直无法接收到短信回复的情况。经过莎娜琳技术中心检测后，确定是由于短信端口故障引起，修复该问题可能需要一定的时间。
因此，为了让消费者获得准确的验证结果，经过慎重考虑，莎娜琳（中国）官方决定，临时暂停通过发送短信进行正品验证的途径，只开通官方网站页面验证途径。
所以，需要验证的顾客，暂时只能通过进入莎娜琳官方网站：www.sanalyn.com，在页面验证框内输入验证码进行真伪辨别。
对于由此给消费者带来的不便，我们深感抱歉，也希望您的谅解。短信验证途径正在修复中，具体开放时间请关注莎娜琳官方网站通告，谢谢！
莎娜琳（中国）总代理
2012-4-12 15:00
亲爱的所有关注莎娜琳产品的朋友：
近期，我们陆续收到经销商和消费者对于莎娜琳新包装的质疑，在此，我们郑重承诺：凡在我司
公布的经销商处购买的蓝色包装莎娜琳产品，100%为美国原装进口，拥有卫生部批文和海关
进口报关手续，假一罚万。
同时，针对更换新包装事宜，暂做如下说明：
1、本公司工商注册名称为：广州狼道贸易有限公司，拥有合法的营业执照和年审记录；
2、本公司所取得的莎娜琳代理资质时间自2011年10月30日开始；
3、更换蓝色新包装是为了区别旧包装，以及区别仿冒紫色旧包装的假冒伪劣产品。
对于前代理商，我们非常感谢其多年来对莎娜琳的努力经营，也绝不怀疑他们的知名度和影响力，
但是，对于其因失去代理权而进行的恶意诽谤和攻击，我们感到非常遗憾，十分希望对方能理智从
事商业行为，通过对市场的管理、客服的培训和宣传的加强，来进行公平的商业竞争。
流丸止于瓯臾，流言止于智者。由于更换代理对消费者造成
的误解，我们
在此表示十分抱歉，也请消费者擦亮眼睛，认真辨析网络流言。
如有疑问，可随时拨打
全国免费热线：400-0033-858 手机：137-6076-7605
狼道贸易有限公司
2011年11月4日
常见问题
更多